Crítica Suporte Tribal Wars

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J o r g e

Guest
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 Atendimento ruim !

demora pra responder !

ser fosse igual os alemãs mandam o tickit 30 minutos no maximo respondem agora no tribal wars Br meu deus . 


mais quando a gente fala sobre pps com o suporte e uma rapideza . quando e outros assuntos e uma lenteza !


^o)
 

=Daga=

Membro Notável
Demora em si eu raramente tive problemas, pra mim responderam num tempo normal até, estourando umas 3 horas, realmente casos que demorou dias, mas comigo pelo menos foram pouquíssimos.


Na minha opinião o que tinha que mudar mais era a forma com que eles respondem, muitas das vezes robóticas/ ou que não ajudam muito.
 

SoMbRa

Membro Notável
A equipe se esforça para responder o mais breve possível, podendo levar até 48 horas em certos casos que precisem da atenção dos administradores e outros setores.

Se o feedback é que está ruim ter que aguardar algumas horas em um domingo, tudo bem.

A InnoGames agradece o seu feedback. :)
 
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