Crítica Suporte Tribal Wars

Discussão em 'Críticas' iniciado por J o r g e, 1 Mar 2015.

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  1. J o r g e

    J o r g e Guest

    Código:
     Atendimento ruim !
    
    demora pra responder !
    
    ser fosse igual os alemãs mandam o tickit 30 minutos no maximo respondem agora no tribal wars Br meu deus . 
    
    
    mais quando a gente fala sobre pps com o suporte e uma rapideza . quando e outros assuntos e uma lenteza ! 


    ^o)
     
  2. =Daga=

    =Daga= Well-Known Member

    Desde:
    14 Ago 2012
    Mensagens:
    1.010
    Aprovações Recebidas:
    0
    Demora em si eu raramente tive problemas, pra mim responderam num tempo normal até, estourando umas 3 horas, realmente casos que demorou dias, mas comigo pelo menos foram pouquíssimos.


    Na minha opinião o que tinha que mudar mais era a forma com que eles respondem, muitas das vezes robóticas/ ou que não ajudam muito.
     
  3. SoMbRa

    SoMbRa Well-Known Member

    Desde:
    7 Nov 2007
    Mensagens:
    5.129
    Aprovações Recebidas:
    397
    A equipe se esforça para responder o mais breve possível, podendo levar até 48 horas em certos casos que precisem da atenção dos administradores e outros setores.

    Se o feedback é que está ruim ter que aguardar algumas horas em um domingo, tudo bem.

    A InnoGames agradece o seu feedback. :)
     
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