Bret the hitman hart
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Guia do Fórum
Primeiramente o que é um fórum?? existe utilizadores que não sabem, e que são novatos aqui no Tribalwars então eu quero vos guiar e vos esclarecer sobre todas as coisas que devem saber sobre o fórum, sobre as suas secções, e sobre de algumas normas que devem ter, pois isto é uma comunidade, ainda que Tribal, mas é uma comunidade onde devemos ter uma postura correcta e principalmente interagir com os utilizadores de uma forma saudável
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Sobre as secções do fórum, quais são e para que servem:
Categoria Suporte
Anúncios
Esta secção é destinada a anúncios administrativos, assuntos referentes a mundos, actualizações do jogo e diversos comunicados tão úteis como importantes, é portanto uma área do fórum que convém sempre ler os seus tópicos, pois os administradores usam essa secção para fazer comunicados importantes, andar bem informado nunca é demais.
Esta secção também é usada para procurar voluntários (como eu) para ajudar na moderação do fórum ou do jogo, então se procuras contribuir para o Tribalwars faz a tua candidatura quando existir vagas abertas, estas que são anunciadas nesta secção, lembrado que o trabalho é voluntário e que os únicos funcionários da innogames são os administradores, todo o restante conjunto da equipa é voluntário.
Nesta secção, aconselho a todos os utilizadores a lerem todos os tópicos mas
em especial os seguintes:
Acusações contra Equipe de Suporte - Leia com Atenção.
Regras do Fórum
Estes tópicos, têm informações que todos os utilizadores devem saber, são por isso tópicos bastante importantes.
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Perguntas
Apesar de disponibilizarmos no jogo uma ajuda, por vezes esta não consegue responder a certas questões, também temos a Wiki mas há sempre a necessidade de fazer uma pergunta, então esta secção serve para terem um apoio, podendo este ser dado por utilizadores do fórum ou por membros da equipa de suporte.
Podem retirar dúvidas sobre o jogo, sobre o fórum, sobre a wiki e sobre o jornal.
Lembrando sempre, este é um centro de atendimento do jogo Tribalwars Brasil e não de outros assuntos, exemplo: futebol, wrestling etc, esses não são tópicos que devem ser abertos nesta secção, aconselhamos a usarem a central do off (mais a frente vou explicar em que consiste essa secção de fórum)
Tópicos desta secção que aconselho a ler;
Esclarecimentos - Regras do Fórum Disponibilizamos este tópico para esclarecer dúvidas sobre o fórum, então se estas em dúvida não esperes mais e retira a tua dúvida, como já referi nunca é demais estar bem informado.
Regras desta área Os moderadores podem criar sub regras para as secções que moderam então estas são regras que foram feitas de acordo com o que os moderadores querem evitar, elas foram feitas para manter a ordem e não para censurar.
Todas as questões e respostas aqui! O Administrador sombra elaborou um tópico onde tem as perguntas mais frequentes e diversos assuntos bastantes úteis, vale a pena a sua leitura.
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Erros e problemas com o servidor
Nesta secção os utilizadores podem reportar erros que estão acontecendo no jogo, assim o fazendo a administração poderá actuar e resolver o problema(s)
Também existe casos que a melhor opção é abrir um ticket
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Ouvidoria
Nesta secção os utilizadores vão poder dar sugestões, retirar dúvidas, fazer reclamações sobre punições e reclamar sobre a moderação do fórum .
Também vão poder fazer elogios a algum membro da equipa, ou ate mesmo a toda a equipa em si.
Note-se que esta secção é apenas para algo referente a moderação, regras do fórum etc tudo o que não esteja ligado a moderação deve ser debatido nos respectivos fóruns.
Esta secção é privada, só os utilizadores, supervisores, super-moderadores e administradores é que conseguem ver os vossos tópicos.
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Suporte e Denúncias
Suporte e denuncias é uma ligação que leva os utilizadores ao centro de suporte da equipa Tribalwars Brasil, neste centro os utilizadores podem fazer denuncias de jogadores que estão a infringir regras, um exemplo disso é jogadores que usam multi-contas no jogo, jogar com batoteiros na minha opinião retira a emoção e a qualidade do jogo logo é meu conselho que todos façam denuncias, isto por um Tribal mais limpo!
Ainda neste centro de suporte podem retirar dúvidas sobre o jogo onde os moderadores do jogo lhe prestam um bom suporte retirando sempre as suas dúvidas, mais uma boa razão para usarem este centro de atendimento!
Podem ainda fazer as vossas reclamações sobre a equipa de suporte ou sobre o jogo em si, ou até mesmo sobre este fórum.
Lembrado, a equipa de suporte apenas da suporte a esta versão do Tribalwars Brasil, pedidos de suporte de outros servidores não são aceites, somente e exclusivamente do servidor Brasileiro e apenas a tickets escritos em Português
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