Nome da conta: E-mail de cadastro: Se possível, código de ativação: Já comprou premium alguma vez? Se sim, qual foi a forma de pagamento?
Se responder corretamente eles vão informar se o email foi alterado ou não, se não foi alterado eles vão dizer pra recuperar o acc do email pra poder troca a conta, se ele foi alterado talvez vc tenha chance de recuperar a conta